Política de Pagamento

Esta Política de Pagamento descreve as condições aplicáveis às transações realizadas na plataforma GCAPTAL, operada com o objetivo de disponibilizar planos de negócios prontos, guias estratégicos e outros produtos digitais voltados à capacitação e execução de projetos empreendedores.

Ao realizar qualquer pagamento na plataforma, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições descritas abaixo.

2. Modelos de Acesso

A GCAPTAL oferece diferentes formas de acesso aos conteúdos digitais:

a) Assinatura Recorrente

  • Permite acesso contínuo e ilimitado a todos os planos de negócios e produtos digitais disponíveis durante a vigência da assinatura.

  • A cobrança é realizada automaticamente de forma periódica ( mensal ).

  • O usuário poderá cancelar a renovação automática a qualquer momento através do painel de perfil.

b) Acesso Único por 30 Dias

  • Permite acesso total aos conteúdos por um período fixo e intransferível de 30 dias.

  • Não há renovação automática. O usuário será notificado antes do vencimento com opção de renovação manual.

  • Após o vencimento, o acesso será revogado e o perfil excluído, podendo ser reativado mediante nova compra.

3. Produtos Digitais Incluídos

Os seguintes conteúdos estão disponíveis sob os modelos de acesso:

  • Planos de Negócios estruturados por segmento, porte e aplicação prática;

  • Manuais, checklists, planilhas e modelos para empreendedores;

  • Dentre outros produtos digitais comercializados pela plataforma.

Todos os materiais são de uso exclusivo do assinante e não podem ser copiados, distribuídos ou revendidos.

4. Meios de Pagamento

As transações realizadas na GCAPTAL são processadas de forma segura por meio da plataforma Stripe, que garante integridade e proteção de dados bancários. São aceitos os seguintes métodos:

  • Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, entre outros)

  • Cartões de débito habilitados

  • Google Pay

  • Apple Pay

As cobranças aparecem no extrato do cliente com a identificação “GCAPTAL” ou similar, conforme o provedor bancário.

5. Cadastro e Liberação de Acesso

  • Para finalizar a compra, o usuário deverá preencher um breve cadastro com nome, e-mail e senha de acesso.

  • Após a confirmação do pagamento, o sistema libera o acesso de forma automática e imediata.

  • O login pode ser feito por qualquer dispositivo, 24 horas por dia, durante o período contratado.

6. Responsividade e Experiência de Uso

  • Todos os conteúdos da GCAPTAL são entregues em ambiente responsivo, otimizados para leitura em dispositivos móveis, tablets e desktops.

  • A navegação é fluida, limpa e adaptada para garantir a melhor experiência possível ao usuário.

7. Gerenciamento de Conta e Pagamento

O assinante poderá, por meio da área do perfil, realizar:

  • Cancelamento de renovação automática;

  • Atualização de cartão de crédito ou dados de cobrança;

  • Acompanhamento do histórico de pagamentos;

  • Renovação manual no caso de acesso único.

8. Renovação e Cancelamento

Assinaturas Recorrentes

  • A renovação é feita automaticamente a cada novo ciclo.

  • Em caso de falha no pagamento (cartão expirado, saldo insuficiente etc.), o sistema notificará o usuário e tentará novamente por até 5 dias úteis.

  • Persistindo o erro, a conta será suspensa até que o pagamento seja regularizado.

Acesso Único de 30 Dias

  • Não se renova automaticamente.

  • Antes do vencimento, o sistema enviará um e-mail com lembrete e instrução de renovação.

  • Caso não ocorra a renovação, o acesso é automaticamente encerrado, e os dados de login são desativados.

  • O usuário poderá retornar futuramente e contratar novo acesso, inclusive reutilizando os dados anteriores.

9. Reembolso

Em conformidade com a legislação vigente sobre produtos digitais, a GCAPTAL não realiza reembolso de valores após a confirmação de acesso, salvo nos seguintes casos:

  • Pagamento duplicado;

  • Cobrança indevida comprovada;

  • Problemas técnicos que impossibilitem o acesso e não sejam solucionados em até 3 dias úteis após notificação.

Solicitações devem ser encaminhadas para: contato@gcaptal.com.br com número do pedido e e-mail de cadastro.

10. Segurança e Privacidade

  • A GCAPTAL não armazena dados bancários ou informações sensíveis de pagamento.

  • Todo o tráfego é protegido por criptografia SSL.

  • Dados de login, assinatura e perfil são armazenados conforme nossa Política de Privacidade.

11. Modificações nesta Política

A GCAPTAL se reserva o direito de atualizar ou alterar esta política sempre que necessário, especialmente em função de ajustes contratuais, legais ou operacionais. Toda alteração relevante será comunicada por e-mail aos usuários ativos.

12. Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações administrativas, entre em contato:

📧 E-mail oficial: contato@gcaptal.com.br