A fundação da sua ideia
O serviço de manutenção de celulares envolve o conserto de aparelhos com problemas técnicos, como troca de tela, substituição de bateria, problemas de carregamento, falhas no sistema, além de manutenções preventivas. Pode ser feito em casa, com atendimento delivery, ou em loja física.
O cliente entra em contato relatando o problema do celular. O técnico faz um diagnóstico, informa o valor e o prazo. A manutenção é feita com peças de reposição (originais ou compatíveis), e o aparelho é devolvido funcionando. Pode ser realizado por agendamento ou em ponto fixo.
Qualquer pessoa que possua um celular – de todas as idades e classes sociais. O público é amplo e constante, pois o celular se tornou item essencial. A demanda inclui desde usuários comuns até pequenos negócios que dependem do celular no dia a dia.
O Brasil tem mais celulares ativos do que habitantes. A alta nos preços de novos aparelhos aumentou a procura por consertos. A manutenção é mais acessível do que trocar o aparelho, o que garante um mercado contínuo. Em um cenário de crise ou economia instável, as pessoas preferem consertar do que comprar novo.
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