Política de Pagamento
Esta Política de Pagamento regula as condições de aquisição de acesso à plataforma GCAPTAL Market, destinada à oferta de planos de negócios prontos para uso. Ao concluir uma compra no site, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os termos aqui estabelecidos.
Sobre a GCAPTAL market
A GCAPTAL Market é uma plataforma digital especializada em oferecer planos de negócios organizados por nicho de mercado, com foco na aplicação prática e imediata. Os conteúdos são produzidos com o objetivo de facilitar o início de atividades empreendedoras, tanto no meio físico quanto digital.
Nosso compromisso é garantir clareza nas informações, segurança nas transações e um ambiente eficiente para o acesso a conteúdos úteis e bem estruturados.
Tipos de acesso disponíveis
Atualmente, a GCAPTAL Market disponibiliza três modalidades de acesso com validade determinada. Todas as opções funcionam sob o modelo de pagamento único, sem qualquer tipo de renovação automática:
- Acesso com validade de 30 dias
- Acesso com validade de 60 dias
- Acesso com validade de 90 dias
Durante o período ativo, o cliente possui acesso completo e irrestrito a todos os planos de negócios disponíveis na plataforma, podendo consultar quantos conteúdos desejar, sem limites de visualização.
Encerrado o prazo contratado, o acesso é bloqueado automaticamente, sem prorrogação, e sem qualquer nova cobrança. Caso deseje continuar utilizando a plataforma, o cliente deverá adquirir um novo período de acesso.
Processo de pagamento
As transações financeiras da GCAPTAL Market são realizadas exclusivamente por meio da plataforma Hotmart, que oferece segurança e confiabilidade em escala internacional na venda de produtos digitais.
As seguintes formas de pagamento estão disponíveis:
Cartões de crédito (com possibilidade de parcelamento, conforme condições da Hotmart)
PIX (com liberação imediata, na maioria dos casos)
Boleto bancário (com prazo de compensação de até 72 horas úteis)
Débito online (para bancos participantes)
Google Pay e Apple Pay (quando compatíveis com o dispositivo do comprador)
A GCAPTAL Market não realiza cobranças recorrentes ou automáticas. Toda compra é pontual e precisa ser autorizada pelo cliente no ato da transação.
Confirmação e liberação de acesso
Após a confirmação do pagamento pela Hotmart, o cliente receberá automaticamente um e-mail com as instruções para acessar a GCAPTAL Market, o ambiente restrito onde os planos de negócios ficam disponíveis.
Esse e-mail incluirá:
Um arquivo em PDF com orientações para concluir o cadastro inicial e garantir a melhor experiência de uso
O acesso pode ser feito a partir de qualquer dispositivo com conexão à internet, como computadores, celulares ou tablets, sem a necessidade de instalar aplicativos.
Caso o cliente não localize o e-mail em sua caixa de entrada, recomenda-se verificar as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções. Se ainda assim houver dificuldades, o suporte está à disposição para reenvio ou orientação.
Segurança da transação
A GCAPTAL market não armazena dados bancários, de cartão de crédito ou informações sensíveis dos usuários. Todas as operações são conduzidas em ambiente seguro e criptografado, diretamente pela Hotmart.
A integridade dos dados pessoais e a privacidade dos clientes são prioridades para a GCAPTAL Market, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Garantia de reembolso
Todas as compras realizadas por meio da Hotmart contam com garantia legal de 7 dias corridos, contados a partir da data de confirmação do pagamento.
Durante esse período, o cliente poderá solicitar o cancelamento da compra e o reembolso total do valor pago, diretamente por meio da plataforma Hotmart, de maneira simples, sem a necessidade de justificativa e sem cobrança de taxas.
Observação: Ao solicitar o reembolso, o acesso à plataforma GCAPTAL Market será automaticamente revogado, sem possibilidade de continuidade do uso.
Após o término do prazo de 7 dias, não será mais possível solicitar reembolso, ainda que o período de acesso contratado não tenha sido totalmente utilizado.
A GCAPTAL Market respeita integralmente o Código de Defesa do Consumidor e zela pela transparência em todos os processos.
Responsabilidades do cliente
É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de e-mail válido e acessível no momento da compra, bem como garantir que tenha acesso ao conteúdo digital durante o período contratado.
O compartilhamento de dados de acesso com terceiros, a reprodução não autorizada dos conteúdos disponíveis ou o uso indevido da plataforma poderá resultar em suspensão do acesso, sem direito a reembolso.
Atendimento ao cliente
A GCAPTAL Market oferece suporte dedicado para assuntos relacionados a pagamento, acesso à plataforma ou dúvidas gerais.
Canal de atendimento:
E-mail: contato@gcaptal.com.br
Horário: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (horário de Brasília)
O prazo médio de resposta é de até 1 dia útil.
Disposições finais
A GCAPTAL Market reserva-se o direito de atualizar esta Política de Pagamento sempre que necessário, visando aprimorar a experiência dos clientes e atender a eventuais mudanças legais ou operacionais.
Ao concluir uma compra, o cliente confirma que leu e concorda com todas as cláusulas aqui descritas.